Garanție de manoperă de 90 de zile
Fiecare intervenție vine cu garanție, cu factură și cu suport pe WhatsApp. Nu e o formulă de marketing: e angajamentul că problema reparată rămâne reparată.
Răspuns scurt
Kablu IT acordă 90 de zile de garanție de manoperă pe toate intervențiile, indiferent de aparat sau de tipul reparației. Garanția acoperă problema rezolvată și piesa înlocuită (dacă piesa a fost achiziționată de noi), dar nu acoperă daunele cauzate de utilizare necorespunzătoare, lovituri, umiditate sau praf. O invoci pe WhatsApp la 0745-852-057, cu numărul facturii sau bonului.
Ce acoperă garanția?
Problema pe care am intervenit și piesa înlocuită, dacă piesa a fost achiziționată de noi la acea intervenție.
Ce nu acoperă garanția?
Daune din utilizare necorespunzătoare, lovituri, umiditate, praf excesiv sau manipulare de către terți. Nici defecțiunile apărute ulterior în alte componente.
Cum invoc garanția?
Scrii pe WhatsApp la 0745-852-057 cu numărul facturii sau bon și o scurtă descriere. Programăm la fel ca la prima vizită.
Piese de schimb
Ce garanție au piesele de schimb?
Piesele achiziționate de noi au garanția producătorului, între 6 și 36 de luni în funcție de componentă. Pentru a o valida, păstrează factura sau bonul.
- Factură sau bon pentru fiecare piesă înlocuită
- Piese originale sau compatibile de calitate, alese împreună cu tine
- Garanție comunicată înainte de intervenție, nu după
Date și confidențialitate
Ce facem cu datele tale în timpul intervenției?
Nu accesăm fișiere personale decât dacă este strict necesar și doar cu acordul tău explicit. După finalizarea serviciului nu păstrăm copii ale datelor de pe aparatul tău. Recomandăm backup înainte de orice intervenție.
Politica de confidențialitateÎntrebări